política de privacidad

En vigor a partir del 4 de abril de 2023

Para ver nuestra Política de Privacidad anterior, haga clic aquí .

1. Introducción
2. Información que recopilamos
3. Cómo utilizamos la información que recopilamos
4. Cómo compartimos la información que recopilamos
5. Cookies y otras tecnologías de seguimiento
6. Información recopilada por terceros
7. Optar por no recibir correo electrónico
8. Procesamiento de tarjetas de crédito
9. Seguridad
10. Los niños y el cumplimiento de COPPA
11. Transiciones empresariales
12. Tus derechos como consumidor
13. Derechos de los usuarios de California
14. Usuarios ubicados fuera de los Estados Unidos
15. Retención de datos
16. Cooperación con las fuerzas del orden; protección contra fraude
17. Cambios a esta Política de Privacidad

1. Introducción

Lea la siguiente política para comprender cómo se tratará su información personal cuando haga uso completo de nuestro sitio web. Cuando hablamos de nuestro sitio web o nuestro servicio, nos referimos a este sitio web, cualquier aplicación móvil correspondiente y cualquier servicio que proporcionemos a través de dicho sitio web y/o aplicación. Cuando hablamos de "nosotros", "nuestro" o "nos" en esta política, nos referimos a Jackson Galaxy Enterprises, Inc., la empresa que proporciona el sitio web y el servicio. Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja relacionada con esta Política de privacidad o nuestro procesamiento de su información personal, envíenos un correo electrónico aquí: privacidad@jacksongalaxy.com . Esta dirección de correo electrónico se controla periódicamente y nuestro objetivo es responder a su consulta lo antes posible.

La Política de Privacidad tiene tres finalidades principales:

• Explicar la forma en que utilizamos la información que comparte con nosotros para brindarle una excelente experiencia en nuestro sitio web;
• Asegúrese de comprender qué información recopilamos con su permiso, qué hacemos con ella y con quién la compartimos; y
• Explique sus derechos según la ley aplicable.

Toda la información que recopilamos está relacionada con la prestación de nuestro sitio web o servicio. Al aceptar nuestra Política de privacidad, nos otorga el derecho de recopilar su información como se detalla en esta Política de privacidad y utilizarla para los fines descritos en esta Política de privacidad. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO USE EL SITIO WEB O EL SERVICIO.

2. Información que recopilamos

La información que recopilamos se puede dividir en las siguientes categorías amplias:

• Los datos técnicos incluyen la dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo de dispositivo, versión del dispositivo, tipo y versión del navegador, tipos de complementos del navegador, configuración y ubicación de zona horaria, datos de tráfico, criterios de búsqueda, blogs y otros datos de comunicación, datos operativos. sistema y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder al sitio web.
• Los datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web o servicio, como las páginas particulares con las que interactúa, la frecuencia con la que visita, cuánto tiempo permanece en el sitio web, encuestas, el servicio que busca, sus calificaciones de preferencia, en y los correos electrónicos con los que interactúas.
• Los datos financieros incluyen los detalles de la tarjeta de pago que usted proporciona, incluida la fecha de vencimiento. También incluye detalles sobre su historial de pagos y los servicios o productos que nos ha comprado.
• Los datos de identidad incluyen dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña, y si crea una cuenta o nos compra servicios o productos, nombre completo y dirección de facturación.

Más específicamente, podemos recopilar y almacenar la siguiente información relacionada con usted:

2.1 Datos anónimos

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos información básica que no identifica a los usuarios individuales. Esto incluye qué páginas se visitan y cualquier comentario de nuestros visitantes. Luego agregamos esta información con otros datos para mejorar nuestro sitio web y hacer que su experiencia en el sitio web sea lo más valiosa y eficiente posible. También podemos recopilar y acumular datos anónimos que nos ayudarán a comprender y analizar la experiencia en línea de los usuarios de nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos acumular datos de visitantes relacionados con nombres de dominio de referencia, el tipo de navegadores utilizados, software del sistema operativo, resoluciones de pantalla, capacidades de color, complementos del navegador, configuración de idioma, preferencias de cookies, palabras clave de motores de búsqueda y habilitación de JavaScript.

2.2 Interacciones directas

Recopilamos información suya cuando voluntariamente nos envía información directamente o a través de nuestro sitio web. Para los miembros, esto se refiere a los datos personales que usted proporciona cuando, por ejemplo, crea una cuenta, completa un perfil o se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o chat en vivo. Esta información personal puede incluir nombre, edad, dirección, teléfono y correo electrónico, según sea necesario para configurar su cuenta. Si se conecta al sitio web utilizando credenciales de una aplicación de terceros (por ejemplo, Facebook), nos autoriza a recopilar su información de autenticación, como su nombre de usuario y credenciales de acceso cifradas. También podemos recopilar otra información disponible en o a través de su cuenta de aplicación de terceros, incluido, por ejemplo, su nombre, foto de perfil, país, ciudad natal, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, nombres e imágenes de perfil de amigos, y redes. .

Además de la información que podemos recopilar durante su registro inicial, podemos solicitarle información personal en otros momentos. No compartiremos esa información de una manera que lo identifique como individuo con ninguna otra entidad a menos que tengamos su permiso.

2.3 Información enviada por usted para su inclusión en el sitio web

Recuerde que si publica su información personal en áreas públicas del sitio web, como foros en línea o salas de chat, dicha información puede ser recopilada y utilizada por otras personas sobre las cuales no tenemos control. No somos responsables del uso que hagan terceros de la información que usted publique o ponga a disposición de otro modo en áreas públicas del sitio web. Debe tener cuidado de no utilizar información personal en su nombre de usuario u otra información que pueda estar disponible públicamente para otros usuarios.

2.4 Tecnologías de seguimiento

Utilizamos "cookies" y tecnologías de seguimiento similares (como se describe en la Sección 5 a continuación y en nuestra Política de cookies ) para rastrear sus actividades en nuestro sitio web, y también podemos recibir datos sobre usted si visita otros sitios web que emplean nuestras cookies. Cuando le enviamos correos electrónicos que incluyen un enlace al sitio web, ese enlace puede contener un identificador alfanumérico que nos permite identificar a la persona a quien le enviamos el mensaje para que podamos personalizar nuestro contenido para esa persona.

2.5 Tecnologías o interacciones automatizadas

A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos y de uso sobre su dispositivo, acciones y patrones de navegación. Por ejemplo, recopilamos información que puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, su ubicación, preferencias de idioma, información del dispositivo y tiempos de acceso. Si bien una dirección IP no identifica a una persona por su nombre, puede, con la cooperación del ISP, usarse para localizar e identificar a una persona. Su dirección IP puede revelar desde qué área geográfica se está conectando o qué ISP está utilizando. Finalmente, otros sitios web que visita tienen direcciones IP y podemos recopilar las direcciones IP de esos sitios web y sus páginas. También recopilamos direcciones IP para la administración del sistema y para informar información agregada a cualquier patrocinador. También podemos recibir información de nuestros registros web, que registran automáticamente todo lo que ve un servidor web, que puede incluir direcciones de correo electrónico que ingresa en un formulario o páginas vistas por un usuario en una dirección IP particular. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías de seguimiento similares. El único propósito de recopilar pasivamente su información es mejorar su experiencia al utilizar nuestro sitio web.

2.6 Datos de pago

Si realiza compras a través del sitio web, nosotros y/o los procesadores de pagos con los que operamos podemos recopilar y almacenar la información de su tarjeta de crédito o débito (como el tipo de tarjeta y la fecha de vencimiento) y otros datos financieros que necesitamos para procesar su pago. trabajar. También podemos recopilar información limitada, como su código postal, número de teléfono móvil y detalles de su historial de transacciones, todos los cuales son necesarios para procesar su compra. Además, los procesadores de pagos generalmente nos brindan información limitada relacionada con usted, como un token único que le permite realizar compras adicionales utilizando la información que han almacenado y el tipo de su tarjeta, la fecha de vencimiento y ciertos dígitos de su número de tarjeta.

2.7 Promociones y encuestas

De vez en cuando, podemos ofrecerle la oportunidad de participar en promociones como sorteos, concursos, ofertas y/o encuestas (“Promociones Especiales”) a través del Sitio Web. Una Promoción Especial puede regirse por una política de privacidad y/o términos y condiciones que son adicionales o independientes de esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Uso . Si las disposiciones de la política de privacidad o los términos y condiciones de la Promoción Especial entran en conflicto con esta Política de Privacidad o nuestros Términos de Uso , prevalecerán esas disposiciones adicionales o separadas. Si participa en una Promoción Especial, es posible que le solicitemos cierta información además de lo establecido en esta Política de Privacidad, incluida información personal. Esa información adicional puede combinarse con otra información de la cuenta y puede usarse y compartirse como se describe en esta Política de Privacidad o en la Promoción Especial.

2.8 Información recibida de nuestros proveedores de servicios y socios

También podemos recibir información sobre usted de nuestros proveedores de servicios y socios, que utilizamos para personalizar nuestro Servicio, medir la calidad de los anuncios y las respuestas a los anuncios, mostrar anuncios que tengan más probabilidades de ser relevantes para usted y ofrecerle oportunidades para comprar productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés.

3. Cómo utilizamos la información que recopilamos

A continuación, presentamos, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en que procesamos sus datos personales y la base legal en la que nos basamos para hacerlo.

Propósito/Actividad	Tipo de datos	Fuente	Base legal
Para permitirle visitar el sitio web	Datos técnicos Datos de uso	Directamente de usted De nuestros proveedores de servicios	Consentir
Para permitirle crear una cuenta	Datos de uso de datos de identidad	Directamente de usted De nuestros proveedores de servicios	Consentir
Para permitirle realizar compras a través del sitio web	Datos financieros Datos de identidad	Directamente de ti	Consentir
Para gestionar nuestra relación con usted. Por ejemplo consultas generales como cómo funciona el sitio web, quejas y consultas de pago.	Cualquier dato que elija compartir con nosotros o solicitarnos que lo veamos.	Directamente de ti	Consentir
Para administrar y proteger el sitio web (lo que incluye resolución de problemas, prevención de fraude, prevención de spam, prevención y corrección de incidentes de seguridad, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, generación de informes y alojamiento de datos), operar el sitio web (incluida la notificación de cualquier cambio). , optimizar su experiencia de usuario y enviarle mensajes de servicio y soporte, como actualizaciones, parches y alertas de seguridad.	Datos financieros Datos de identidad Datos técnicos Datos de uso	Directamente de usted De nuestros proveedores de servicios	Consentir
Para enviarle mensajes promocionales, marketing, publicidad y otra información similar que creemos que puede ser de su interés, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios; puede optar por no recibir ciertos mensajes, como se describe en la Sección 7	Datos financieros Datos de identidad Datos técnicos Datos de uso	Directamente de usted De nuestros proveedores de servicios	Consentir
Para permitirle participar en un sorteo de premios, competencia, esquema de referencias, programa de recompensas, actividades promocionales, eventos, completar una encuesta o invitarlo a participar en pruebas del sitio web.	Datos Financieros Datos de Identidad Datos Técnicos	Directamente de ti	Consentir
Para analizar su uso del sitio web y ofrecer contenido relevante del sitio web y anuncios de terceros, por ejemplo, proporcionando contenido, recomendaciones, funciones y publicidad personalizados o localizados.	Datos de uso	De nuestros proveedores de servicios	Consentir
Para permitir que terceros anuncien productos o servicios que puedan interesarle, incluso a través de correos electrónicos	Datos de identidad Datos de uso Datos técnicos	Directamente de usted De nuestros proveedores de servicios	Consentir
Para hacer cumplir esta Política de privacidad, nuestros Términos de uso y cualquier otro término que haya aceptado, incluso para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios, o de cualquier otra persona, o el contenido protegido por derechos de autor del sitio web.	Datos de identidad Datos de uso Datos técnicos	Directamente de usted De nuestros proveedores de servicios	Para fines de intereses legítimos
Mantener y conservar registros en relación con reclamaciones legales e investigaciones regulatorias reales y potenciales; y para fines de gobernanza y cumplimiento	Datos financieros Datos de identidad Datos de uso Datos técnicos	Directamente de usted De nuestros proveedores de servicios	Necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos

Solo usaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo, y ese motivo sea compatible con el propósito original.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con las reglas anteriores, cuando así lo exija o permita la ley.

Cuando recopilamos detalles financieros, se considera que estamos recopilando datos que son "sensibles" según ciertas leyes estatales de privacidad. No utilizamos ni divulgamos información personal sensible para ningún propósito que no sea el de proporcionar los servicios solicitados por usted, o según lo permita la ley, o para detectar incidentes de seguridad y proteger contra acciones maliciosas o fraudulentas, ni utilizamos ni divulgamos dicha información. para crear un perfil sobre usted.

4. Cómo compartimos la información que recopilamos

Esta sección describe cómo podemos compartir con terceros la información recopilada o generada a través de su uso del sitio web.

4.1 Marketing y publicidad

Compartimos información con socios publicitarios para enviarle comunicaciones promocionales sobre nuestro sitio web o para mostrarle contenido más personalizado, incluida publicidad relevante para productos y servicios de terceros que puedan ser de su interés, y para comprender cómo los usuarios interactúan con los anuncios. . También compartimos información de identificación personal con anunciantes externos para permitirles brindarle oportunidades de conocer productos o servicios en los que pueda estar interesado.

También podemos compartir información agregada del usuario de una manera no identificable personalmente con anunciantes y otros terceros para presentar a los usuarios publicidad, productos y servicios más específicos.

4.2 Proveedores de servicios

Es posible que de vez en cuando compartamos su información con proveedores de servicios externos para realizar funciones y procesar datos del usuario y ayudar a proporcionar nuestro sitio web o servicio, de conformidad con esta Política de privacidad. Por ejemplo, trabajamos con proveedores de análisis para ayudarnos a comprender el uso de nuestro sitio web. Cuando un tercero procesa datos de usuario en nuestro nombre, está sujeto a obligaciones de seguridad y confidencialidad consistentes con esta Política de Privacidad y la ley aplicable; Solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones. Cuando un tercero procesa datos de usuario en su propio nombre, su procesamiento está sujeto a su propia Política de Privacidad y a la ley aplicable. Para brindarle la mejor experiencia en nuestro sitio web, utilizamos terceros que procesan automáticamente sus datos de uso en nuestro nombre. Siempre que sea posible, nos aseguraremos de que estos datos sean anónimos. Además, cuando envía contenido, como videos, a nuestro sitio web, un proveedor de servicios externo procesa ese contenido y recopila su nombre completo y dirección de correo electrónico con fines de marketing.

4.3 Redes de afiliados

Si accede a nuestro sitio web a través de una oferta que recibió o compró de un tercero, también podemos compartir información con ese tercero sobre su uso del sitio web, como si utilizó la oferta y en qué medida, activó una cuenta. , o utilizó activamente nuestro Servicio.

4.4 Promociones y encuestas

Cuando uno o más de nuestros socios comerciales copatrocinan un servicio, promoción, concurso/sorteo o encuesta, podemos compartir parte o toda la información recopilada en relación con dicho servicio, promoción, concurso/sorteo o encuesta con el socio. -patrocinador(es). Si tenemos la intención de compartir dicha información, se le notificará antes de recopilar dicha información. Si no desea que se comparta su información, podrá optar por no permitir la transferencia al no utilizar o registrarse en ese servicio, promoción, concurso/sorteo o encuesta en particular.

5. Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo cuando visita un sitio web. La cookie ayudará a los proveedores de sitios web a reconocer su dispositivo la próxima vez que visite su sitio web. Existen otras tecnologías similares, como las etiquetas de píxeles (imágenes gráficas transparentes colocadas en una página web o en un correo electrónico, que indican que se ha visto una página o un correo electrónico), web bugs (similares a las etiquetas de píxeles) y almacenamiento web, que son utilizado en software de escritorio o dispositivos móviles.

También existen tecnologías como identificadores de dispositivos móviles e integraciones de SDK para ayudar a las empresas a reconocer su dispositivo cuando regresa a una aplicación o utiliza un servicio.

Nuestra política en materia de cookies se puede consultar aquí .

6. Información recopilada por terceros

Algunas entidades que tienen enlaces en nuestro sitio web, como los anunciantes, pueden recopilar información de identificación personal, como su dirección IP, cuando sus anuncios se muestran en nuestro sitio, o cuando usted accede o utiliza esos enlaces. No controlamos la recopilación o el uso de dicha información, y las prácticas de esas entidades no están cubiertas por esta Política de Privacidad. Por ejemplo, si hace clic en un anuncio en nuestro sitio web, es posible que lo lleven a un sitio completamente diferente. Los enlaces pueden ser de anunciantes, proveedores de contenido y/o socios que pueden usar nuestro logotipo y/o estilo como resultado de un acuerdo de marca compartida, pero es posible que aún no sigan las mismas políticas que esta Política de privacidad con respecto a la recopilación de su información personal. información. Además, nuestro sitio web incluye funciones de redes sociales, como el botón Me gusta de Facebook. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, qué página está visitando en nuestro sitio web y pueden configurar una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones de redes sociales y los widgets relacionados están alojados por un tercero o directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

Lea las políticas de privacidad de estos terceros para saber cómo recopilan y procesan su información personal.

7. Cancelación de correo electrónico

Los usuarios que ya no deseen recibir nuestras actualizaciones por correo electrónico u otras notificaciones pueden optar por no recibir estas comunicaciones siguiendo las instrucciones contenidas en el correo electrónico correspondiente o iniciando sesión y cambiando la configuración de su cuenta. Tenga en cuenta que dicha decisión no detendrá la publicidad o el contenido que se genere antes del momento en que podamos eliminar su información.

8. Procesamiento de tarjetas de crédito

Las transacciones con tarjeta de crédito son manejadas por un procesador externo que recibe números de tarjetas de crédito y otra información de identificación personal solo para verificar las cuentas de las tarjetas de crédito y procesar las transacciones.

La seguridad de las tarjetas de crédito es un aspecto importante de la experiencia en línea. Utilizamos tecnología de encriptación para mantener segura la información de su tarjeta de crédito. Para garantizar que su información esté aún más segura, una vez que recibimos la información de su tarjeta de crédito, se almacena en un servidor al que no se puede acceder desde Internet.

AL ACEPTAR LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, USTED NOS AUTORIZA EXPRESAMENTE A UTILIZAR Y COMPARTIR CON CIERTOS SOCIOS COMERCIALES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS DE CONFIANZA, QUE PUEDEN ESTAR SITUADOS FUERA DEL PAÍS DE SU RESIDENCIA (INCLUYENDO PAÍSES QUE NO OFRECEN EL MISMO NIVEL DE PROTECCIÓN PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES COMO EL PAÍS DE SU RESIDENCIA), LA INFORMACIÓN QUE USTED NOS PROPORCIONA, AUNQUE DICHA INFORMACIÓN ESTÉ CUBIERTA POR LAS LEYES LOCALES DE SECRETO BANCARIO. USTED RECONOCE Y ACEPTA LA IMPORTANCIA DE COMPARTIR DICHA INFORMACIÓN PARA EL PROCESAMIENTO DE SU(S) COMPRA(S) Y TAMBIÉN ACEPTA QUE, AL ACEPTAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, CUANDO CORRESPONDA Y EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, USTED RENUNCIA EXPRESAMENTE A SUS DERECHOS BAJO DICHO BANCO LEYES DE SECRETO CON RESPECTO A NOSOTROS Y A CUALQUIER SOCIO COMERCIAL Y PROVEEDOR DE SERVICIOS DE CONFIANZA, QUE PUEDEN ESTAR SITUADOS FUERA DE SU PAÍS DE RESIDENCIA. ESTE CONSENTIMIENTO SE DA DURANTE LA DURACIÓN DE SU RELACIÓN CON NOSOTROS.

9. Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, alteren o divulguen accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Sólo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad. Sin embargo, la transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura y no podemos garantizar que partes no autorizadas no puedan vencer esas medidas: entrada o uso no autorizado, fallas de hardware o software y otros factores pueden comprometer la seguridad de nuestra información de usuario. en cualquier momento.

Hemos implementado procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

10. Los niños y el cumplimiento de COPPA

Nuestro sitio no está dirigido a niños menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente datos relacionados con personas menores de 18 años. Hemos diseñado esta política de privacidad para cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea ("COPPA") . Nunca recopilaremos intencionalmente información personal sobre niños menores de 13 años. Si obtenemos conocimiento real de que hemos recopilado información personal sobre un niño menor de 13 años, esa información se eliminará inmediatamente de nuestra base de datos. Debido a que no recopilamos dicha información, no tenemos dicha información para usar o revelar a terceros. Si un padre cree que su hijo nos ha enviado información personal, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico o correo postal como se detalla a continuación. Eliminaremos de inmediato la información al saber que se relaciona con un niño menor de 13 años. Tenga en cuenta que es posible que parte de esta información permanezca archivada en registros web y archivos de respaldo después de que eliminemos la información de nuestra base de datos activa. .

Creemos que los padres deben supervisar las actividades en línea de sus hijos y considerar el uso de herramientas de control parental disponibles en servicios en línea y fabricantes de software que ayudan a proporcionar un entorno en línea amigable para los niños. Estas herramientas también pueden impedir que los niños revelen en línea su nombre, dirección y otra información personal sin el permiso de sus padres.

11. Transiciones empresariales

En caso de que pasemos por una transición comercial, como una fusión, una adquisición por parte de otra empresa o la venta de una parte de nuestros activos, la información personal de los usuarios, en la mayoría de los casos, formará parte de los activos transferidos. En tales casos, los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta Política de Privacidad.

12. Tus derechos como consumidor

Ciertas leyes estatales otorgan a sus residentes los derechos establecidos en esta Sección. Es nuestra política permitir que nuestros usuarios ejerzan estos derechos independientemente de su residencia. Consulte el párrafo " Ejercicio de sus derechos " a continuación para obtener instrucciones sobre cómo ejercer estos derechos, o utilice este enlace .

Sujeto a ciertas limitaciones, usted tiene los siguientes derechos con respecto a la información personal que recopilamos sobre usted:

• Derecho a saber. Puede solicitarnos que le brindemos información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Específicamente, puede solicitar que le proporcionemos uno o más de los siguientes:
• - Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
• - Las categorías de fuentes de las que recopilamos su información personal.
• - Nuestros fines comerciales y de negocios para recopilar, vender o compartir su información personal.
• - Las categorías de terceros a quienes revelamos su información personal.
• - Los datos personales específicos que recopilamos sobre usted.
• Derecho a eliminar. Puede solicitarnos que eliminemos su información personal. Este derecho está sujeto a ciertas excepciones: por ejemplo, es posible que necesitemos conservar sus datos personales para brindarle el Servicio o completar una transacción u otra acción que haya solicitado. Si su solicitud de eliminación está sujeta a una de estas excepciones, podemos rechazar su solicitud de eliminación.
• Derecho a corregir. Puede solicitarnos que corrijamos la información personal inexacta que tenemos sobre usted.

Si hemos divulgado sus datos personales a terceros con fines comerciales durante los últimos 12 meses, identificaremos las categorías de datos personales compartidos con cada categoría de terceros destinatarios. Si hemos vendido sus datos personales durante los últimos 12 meses, identificaremos las categorías de datos personales vendidos a cada categoría de terceros destinatarios.

Ejercicio de sus derechos

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, usted o su Agente autorizado (definido a continuación) deben enviarnos una solicitud que (1) proporcione información suficiente para permitirnos verificar que usted es la persona sobre quien hemos recopilado datos personales, y (2) describe su solicitud con suficiente detalle para permitirnos comprenderla, evaluarla y responder a ella. Cada solicitud que cumpla con ambos criterios se considerará una "Solicitud válida". Es posible que no respondamos a solicitudes que no cumplan con estos criterios. Solo utilizaremos los datos personales proporcionados en una Solicitud válida para verificar su identidad y completar su solicitud. No necesita una cuenta para enviar una Solicitud Válida. Si no recibe una confirmación de nuestra recepción de su solicitud dentro de los 10 días, es posible que no hayamos recibido su solicitud y deberá volver a enviarla.

Trabajaremos para responder a su Solicitud válida dentro de los 45 días posteriores a su recepción. No le cobraremos una tarifa por realizar una Solicitud válida a menos que su Solicitud válida sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que su Solicitud válida justifica una tarifa, le notificaremos la tarifa y le explicaremos esa decisión antes de completar su solicitud. Una vez que recibamos su solicitud, intentaremos verificar su identidad. Es posible que le solicitemos información adicional para ayudarnos a verificar su identidad, incluso pidiéndole que confirme otra información personal que nos haya proporcionado. Podemos rechazar su solicitud por motivos permitidos por la ley, incluida nuestra imposibilidad de verificar su identidad. Si rechazamos su solicitud, le diremos por qué lo hicimos.

Puede enviar una Solicitud válida utilizando los siguientes métodos:

• Envíenos un correo electrónico a: privacidad@jacksongalaxy.com
• Envíe un formulario aquí

También puede autorizar a un agente (un “Agente autorizado”) a ejercer sus derechos en su nombre. Para hacer esto, debe proporcionarle a su Agente autorizado un permiso por escrito para ejercer sus derechos en su nombre, y podemos solicitar una copia de este permiso por escrito a su Agente autorizado cuando realice una solicitud en su nombre. Nos reservamos el derecho de rechazar la solicitud del agente si no podemos confirmar razonablemente la autorización adecuada y/o verificar su identidad como solicitante.

No lo discriminaremos por ejercer sus derechos

No lo discriminaremos por ejercer sus derechos bajo esta Sección. No le negaremos nuestros bienes o servicios, no le cobraremos precios o tarifas diferentes ni le proporcionaremos bienes y servicios de menor calidad. Sin embargo, podemos ofrecer diferentes niveles de nuestro Servicio según lo permitan las leyes de privacidad de datos aplicables con diferentes precios, tarifas o niveles de calidad de los bienes o servicios que recibe en relación con el valor de los datos personales que recibimos de usted.

13. Derechos de los usuarios de California

Si es residente de California, tiene derecho a optar por no vender o compartir sus datos personales con terceros (sujeto a ciertas excepciones). Es importante tener en cuenta que compartir información personal con proveedores de servicios que proporcionan bienes y servicios o realizan otras funciones comerciales en nuestro nombre no está sujeto a esta Sección. Para los fines de esta Sección, un proveedor de servicios no es un "tercero". Esta Sección tampoco se aplica a los casos en los que un consumidor nos indica que compartamos información personal con un tercero o interactúa intencionalmente con un tercero a través de nuestro sitio web.

Tal y como se describe en nuestra política de cookies , hemos incorporado cookies de determinados terceros a nuestro Sitio Web. Estas cookies permiten que esos terceros reciban información sobre su actividad en nuestro sitio web asociada con su navegador o dispositivo. Esos terceros pueden utilizar esos datos para ofrecerle anuncios relevantes en nuestro sitio web o en otros sitios web que visite. Según la ley de California, compartir sus datos a través de cookies de terceros para publicidad en línea puede considerarse una "venta" de información. Puede optar por no participar en estas ventas siguiendo las instrucciones de esta sección.

Podemos vender sus datos personales a las siguientes categorías de terceros:

• Redes publicitarias.
• Corredores de datos.
• Proveedores de marketing.

Durante los últimos 12 meses, es posible que hayamos vendido o compartido las siguientes categorías de sus datos personales a las categorías de terceros enumerados anteriormente:

• Datos de identidad

Puede optar por no participar utilizando los siguientes métodos:

• Puede completar el formulario en línea que se encuentra aquí: No vender ni compartir mi información .
• Envíenos un correo electrónico a privacidad@jacksongalaxy.com

Una vez que haya enviado una solicitud de exclusión voluntaria, no le pediremos que vuelva a autorizar la venta o el intercambio de sus datos personales durante al menos 12 meses.

Hasta donde sabemos, no recopilamos, compartimos ni vendemos datos personales de menores de 16 años.

Registros anuales

Este cuadro proporciona estadísticas sobre nuestras respuestas a las solicitudes de residentes de California en virtud de la Sección 12 anterior durante el último año calendario.

De acuerdo con el Código Civil de California Sec. 1789.3, los usuarios residentes de California tienen derecho a saber que pueden presentar quejas y quejas sobre nuestro Servicio ante la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California, por escrito en 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA. 95834, por teléfono al (916) 445-1254 o (800) 952-5210, o por correo electrónico a dca@dca.ca.gov.

Además, según la ley de California, usted tiene derecho a que se le informe cómo manejamos las señales de "No rastrear" del navegador. Realizamos un seguimiento de sus actividades de navegación cuando le ofrecemos contenido, lo que nos permite personalizar los anuncios que le presentamos. Actualmente no tomamos medidas para responder a las señales de No rastrear porque aún no se ha desarrollado un estándar tecnológico uniforme. Seguimos revisando nuevas tecnologías y podemos adoptar un estándar una vez creado.

14. Usuarios ubicados fuera de los Estados Unidos

Nos esforzamos por proteger la información personal de todos los usuarios de nuestro sitio web. Si no está seguro de si esta política de privacidad está en conflicto con las reglas aplicables en su lugar de residencia, no debe enviar su información personal. Los usuarios de nuestro sitio web ubicados en países fuera de los Estados Unidos que envían información personal dan su consentimiento para la transferencia de esa información y/o el almacenamiento de la información en los Estados Unidos.

15. Retención de datos

Solo conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes internos. Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de cumplimiento, gobierno, legales y/o regulatorios, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.

16. Cooperación con las fuerzas del orden; protección contra fraude

Cooperamos plenamente con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley para identificar a quienes utilizan nuestro sitio web o servicio para actividades ilegales. Nos reservamos el derecho de divulgar información sobre miembros que creemos que están violando las leyes o regulaciones aplicables, o según sea necesario para responder a una citación, órdenes judiciales u otro proceso legal que requiera dicha divulgación. También nos reservamos el derecho de informar a las autoridades policiales sobre cualquier actividad que creamos razonablemente que es ilegal y de intercambiar información con otras empresas y organizaciones para protegernos contra el fraude.

17. Cambios a esta Política de Privacidad

Ocasionalmente podemos, a nuestra discreción, realizar cambios a esta Política de Privacidad. Cuando realicemos cambios sustanciales a esta Política de Privacidad, le proporcionaremos un aviso destacado según corresponda según las circunstancias, por ejemplo, mostrando un aviso destacado dentro del sitio web o enviándole un correo electrónico. En algunos casos, le notificaremos con anticipación y su uso continuado del sitio web después de que se hayan realizado los cambios constituirá su aceptación de los cambios. Por lo tanto, asegúrese de leer atentamente dicho aviso. Si se opone a alguno de los cambios, tiene la oportunidad de eliminar su cuenta y cualquier información asociada. Una vez eliminados, sus datos no serán recuperables.

Tenga en cuenta que si opta por no recibir nuestras notificaciones, las notificaciones de cambios seguirán rigiendo su uso del sitio web y usted es responsable de revisar dichos avisos legales en busca de cambios, tal como se publican en el sitio web.